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Cari Pazienti…

sono passati poche settimane dall’ultima volta che ci siamo visti ma sembrano anni: tutto è improvvisamente cambiato. Dovremo mantenere le distanze e proteggerci con mascherine e guanti e altri dispositivi di sicurezza: uno stile di vita che non avremmo mai immaginato di dover affrontare.
Dal 4 Maggio avremo la possibilità di rivederci, ma, per la vostra e la nostra sicurezza, le modalità dei nostri incontri non potranno essere le stesse.
Con questa lettera vorremmo informarvi su quelle che saranno le precauzioni che intendiamo mettere in atto per fare in modo che questo studio resti il luogo sicuro che sempre è stato.

La prima precauzione:

triage-covid

verrete contattati telefonicamente prima di ogni visita, e vi faremo  una serie di domande, atte a stabilire se ci siano le condizioni per una visita in sicurezza e se siano necessarie ulteriori cautele: rispondete tranquillamente a queste semplici domande, perché abbiamo seriamente a cuore la salute di chi si affida a noi.
Se non ci saranno problemi, avremo finalmente il piacere di rivederci.

Il giorno della visita:

vi preghiamo di venire munita di mascherina e guanti, in muniti di mascherina e guanti

mascherina-covid

Vi raccomandiamo il massimo rispetto degli orari degli appuntamenti.

puntualita-covid

Questo ci consentirà di evitare sovrapposizioni ed assembramenti nella sala di attesa che potrà ospitare meno pazienti del solito per le necessità di distanziamento sociale.

Qualora foste accompagnati, vi preghiamo di far attendere l’accompagnatore in macchina:

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non è scortesia, è un gesto di pura cautela a vantaggio vostro e di chi verrà dopo di voi, pensato per evitare che all’interno delle nostre strutture ci possa essere qualunque forma di assembramento di persone e quindi una possibile contaminazione.
Al momento dell’ingresso in studio sarete accolti da una nostra collaboratrice munita di protezioni: è strano, lo sappiamo, ma la salute vostra e dei nostri collaboratori è al centro della nostra attenzione.
Vi verrà richiesto di compilare un modulo di autocertificazione, onde confermare quanto comunicato durante il triage telefonico.
I nostri studi e ambulatori verranno accuratamente sanificati: queste procedure ci garantiscono di potervi accogliere e di poter effettuare il nostro lavoro anche in un momento delicato come la pandemia che stiamo vivendo, sempre con professionalità e in sicurezza.
Sarete invitati a utilizzare uno spray o un gel disinfettante anche sopra i guanti che avrete diligentemente indossato.
Una volta raggiunto lo studio per iniziare la visita noterete che anche il vostro medico sarà munito di dispositivi protettivi.

Se il nostro incontro sarà dovuto a una visita informativa,

dopo questi passaggi potremo chiacchierare come sempre, con il rispetto delle distanze di sicurezza richieste.

Se invece dovrete essere sottoposti ad un intervento chirurgico

gli accorgimenti
accorgimenti non saranno diversi da quelli abitualmente adottati.
non saranno diversi da quelli abitualmente adottati.
Il lettino dove effettuerete il trattamento verra disinfettato con prodotti
specifici dopo ogni procedura.

Tutto questo vi appare strano? Grottesco? Anormale? Forse si. Sembra anche a noi.
Ma anche se probabilmente eccessiva, per un po’ ci dovremo abituare a questa nuova modalità. Perché la vostra salute è anche la nostra e quella di tutti, ed è nostra precisa scelta professionale fare il nostro lavoro e darvi il servizio richiesto, nelle migliori condizioni di sicurezza possibile.

Aiutateci ad esserti utili come prima:
il nostro impegno è il massimo e teniamo oltre che al vostro aspetto, soprattutto alla vostra salute.

Grazie.

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